Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Happy with the support I received

very quick and helpful service

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9 years ago

Would recommend

Excellent, thank you

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Verificado pela Feefo

9 years ago

Patient Technician

I spent all morning trying to sort out various computer issues with Jordan who was very patient and did a good job of resolving the issues - it just meant I was unable to get on with any work so I...

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9 years ago

Quick resolution

Quick fix, took care of everything and knew exactly what was needed.

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9 years ago

Consistent and Efficient

Good service as usual.

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9 years ago

Great Company

Extremely fast and effective

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9 years ago

Great Support

Excellent service. Thank you very much.

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9 years ago

Very helpful Technician

Rob Westfel was really helpful and patient, even when the issue was beyond his remit. Big thumbs up!

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9 years ago

Excellent Support and Customer Service

Andy is always extremely helpful. Goes above and beyond. Thank you!

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Verificado pela Feefo

9 years ago

First Response was slightly slow

we got there in the end, but had to chase for a response / action more than expected

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