Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Comentários

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Took 3 hours to resolve my issue.

I don't think its acceptable that I had to chase before my ticket got dealt with.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

great service

Friendly & most of all understandable!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Fantastic service

It was really good to receive a call checking I was satisfied with the changes. I'm a big fan of the little things! :-)

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you Infinity Team

Infinity picked my call up within ten minutes and my issue was sorted in the next twenty minutes, very impressed.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you infinity amazing service

Thank you infinity for fixing our complex issue so quickly!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Had to chase me issue

I had to call twice before anyone got back to me about my issue.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

First class customer service

Excellent service from Holly.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Brilliant service from Infinity

Always get a quick response from Infinity and problems are generally solved within minutes

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Great

Problem sorted and informed me what they were doing along the way

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MG

Melanie Gambrill

Verificado pela Feefo

8 years ago

O que Melanie Gambrill disse sobre Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:

Prompt responses and good communication

Good communication throughout the purchase ordering process. Thorough on-boarding review to ensure all our systems are running in an optimal manner. Prompt response to any issues. Thank you

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