Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Excellent service as always

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Cliente fiável

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8 years ago

Andy was very efficient an resolved my problem

Very satisfied

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Cliente fiável

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8 years ago

Great service from Matt

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8 years ago

All sorted

Brilliant, thank you!

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8 years ago

The ability to resolve a problem is not always as important to a client as is the feeling of "The person on the phone" who cares about my problem. Peter deserves an ice cold beer on this hot humid...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Spot on service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Excellent support from an EXPERT

Joe - diagnosed the issue was a BIOS setting preventing Dual Monitor within minutes and talked me through solution.

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Cliente fiável

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8 years ago

Super-fast, sorted out in a flash

Jared is fantastic, never any complaints. Gold Star!

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8 years ago

Holly has been great

Very clear in her instruction and mannor

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Really quick response and understood exactly what was requested.

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