Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Verificado pela Feefo

3 years ago

Matthew was an enormous help with an urgent request made at our end. He was clear with his instructions and called back to follow up and confirm that everything was working - really impressive work!

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3 years ago

Matt is always ready to help and make sure the task is complete without fobbing it off as others are prone to do. If something is not completed he will always let you know why and that he will look...

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3 years ago

Thank you so much Gavin, for talking the situation over with me as it has been challenging but some new strategies that we could deploy have been identified so we shall look into those and liaise...

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3 years ago

Excellent help, thank you.

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3 years ago

Very helpful and timely. Matthew solved the issues and all seems to be fine now. Thanks Team

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3 years ago

Thank you!

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3 years ago

All very good.

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3 years ago

Germano was a pleasure to deal with! Great service.

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3 years ago

Great help. issue resolved efficiently.

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3 years ago

As always, Matt is very helpful. Thank you Matt!

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