Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Both were very helpful, I appreciated the support in getting things working on my new laptop.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

The issue seemed to resolve itself but Gareth did follow up and investigate for me.

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1 year ago

Great job! Thank you for your time.

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1 year ago

Jabin was great - very responsive and super helpful. Thank you!

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1 year ago

Very efficient

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1 year ago

Fantastic!

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1 year ago

Excellent job by Rory. wasn't a straight one and needed to rebuild the security features, kept updated constantly. thanks for all your hard work.

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Verificado pela Feefo

1 year ago

Brilliant, very quickly responded to my email. Thankyou

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1 year ago

Great work - quick & efficient

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1 year ago

Fast response, installed everything quickly, great customer service.

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