Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

When Cameron got in touch, the job was carried out in a matter of mins.

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3 years ago

Prompt response.

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3 years ago

Very good!

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Verificado pela Feefo

3 years ago

Thanks for your speedy resolution Jabin, you are a credit to your team and the infinity group.

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3 years ago

Matt is my favourite. I know that when he answers, the thing i asked for will be dealt with accurately and in good time. If for any reason it cant be done then and there, he will always call back...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Matthew was a great help picking up two tickets in one go and resolving both. He has great all round knowledge and is an surely an asset to your team. Look forward to working with him further in the...

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Cliente fiável

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3 years ago

Dillon was so very quick and efficient,! Thank you

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Verificado pela Feefo

3 years ago

James is always very helpful and finds a solution along with being very knowledgeable. Thank you James

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3 years ago

Really appreciate the quick response on this one :)

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Verificado pela Feefo

3 years ago

Got in touch quick and sorted the issue promptly.

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