Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Great support

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2 years ago

Great personality and collaboration on getting an application installed.

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2 years ago

Matt was great at reaching out as soon as the issue was logged - and he managed to find a solution to a complex issue very quickly. It appears everything has been fully resolved after one call.

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2 years ago

Very speedy and helpful response. Thank you Ethan.

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2 years ago

Thanks for your help

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2 years ago

Following the Christmas break I was unable to log into my account. Ethan was great. Very knowledgeable and got me back on line on no time. Greta service. Thanks.

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2 years ago

Excellent service. Prompt and polite response. Very impressed.

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2 years ago

The best service I have received from Infinity - Jabin resolved all issues without any delays and considering there were numerous problems to address and sort out I was amazed at the service...

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2 years ago

very quick response thanks a lot

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Verificado pela Feefo

2 years ago

Thank you for dealing with my query quickly . Wishing you a happy New Year.

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