Awful customer support after the website double booked my booking
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Cliente fiável
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
Booking issue on this occasion.
I tried confirming the booking multiple times, and it kept asking me to log in (I already was), on clicking log in it kicked me out of the application. One off, typically it works well.
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WD
William Downie
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
O que William Downie disse sobre Hotels.com UK:
Good experience all round
Good web site, easy to navigate, excellent price for an Edinburgh hotel.
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AW
Austin Watson
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
O que Austin Watson disse sobre Hotels.com UK:
not as i thought
slightly dissapointed as the price with discount was more than negated by fees and tax
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LF
Les Fry
Hotels.com UK Verificado
Darlington
1 year ago
O que Les Fry disse sobre Hotels.com UK:
Hotels.com are excelleny
I always find a hotel at the price I can afford and I use Hotels several times a year.
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JB
Jason Brown
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
O que Jason Brown disse sobre Hotels.com UK:
Cancellations to difficult
You make cancellations so complex
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MJ
MICHAEL JONES
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
O que MICHAEL JONES disse sobre Hotels.com UK:
Easy
Reasonably easy to navigate
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MW
Michael Watts
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
O que Michael Watts disse sobre Hotels.com UK:
Nice and easy to book great
Website nice and easy to use love the extra discount for loyalty Thank You
Mick
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WW
William Wilson
Hotels.com UK Verificado
1 year ago
O que William Wilson disse sobre Hotels.com UK:
Good but not the best.
User-friendly. Reward scheme. Good selection. Not giving 5 stars because your prices for hotels are 5-10% higher than Agoda.
Hotels.com is a leading provider of hotel accommodation worldwide. We offer hundreds of thousands of hotels, ranging from boutiques and resorts to B&Bs and major hotel chains across the globe. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Hotels.com is a leading provider of hotel accommodation worldwide. We offer hundreds of thousands of hotels, ranging from boutiques and resorts to B&Bs and major hotel chains across the globe. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent
