Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Herdysleep® Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

PI

Pip

Verificado pela Feefo

Trowbridge

8 years ago

O que Pip disse sobre Herdysleep®:

Great company, Fab mattress

Very easy process, lovely delivery men. Best bit is mattress - sooooo comfy!

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/01/2018

0

RG

Rory Garforth

Verificado pela Feefo

8 years ago

O que Rory Garforth disse sobre Herdysleep®:

A++++

Great communication, delivery was spot on, very friendly and quick service!

Avaliações de produtos

Data de compra: 11/12/2017

0

RA

REBECCA ALLISON

Verificado pela Feefo

8 years ago

O que REBECCA ALLISON disse sobre Herdysleep®:

Excellent service

Had to wait a month to get a booking slot that was convenient but the customer service at Herdysleep and the delivery company was excellent and once my mattress arrived the wait was worth it.

Avaliações de produtos

Data de compra: 21/10/2017

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Excellent product and service!

Excellent service. User friendly website, super fast delivery and an excellent product. THank you

Karolina

Herdysleep®

8 years ago

Thank you for your 5* review for both product and service received! :) We really appreciate it! We hope you continue to enjoy a peaceful nights sleep!

Avaliações de produtos

Data de compra: 14/12/2017

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Love the mattress, delivery disappointing.

Mattress is wonderfully comfortable. Was a little disappointed how long it took to be delivered after ordering and had to take day off work as they could not deliver when I wanted.

Adam

Herdysleep®

8 years ago

Thank you for your honest review! :)

We are sorry to hear that the delivery times were slightly longer than expected. We will ensure that this does not happen again in the future.

Cliente fiável

8 years ago

I should add that once a day/time was agreed the delivery guys were on time, rang 20 mins before they arrived, were courteous, wore overslippers to protect the carpets and were very careful. Great service just unfortunate that our availabilities did not coincide on this occasion.

Avaliações de produtos

Data de compra: 29/11/2017

2

RK

Robert Keen

Verificado pela Feefo

8 years ago

O que Robert Keen disse sobre Herdysleep®:

Top company.

Very easy to use website with lots of information. Nevertheless I wanted to speak to a member of the team to clarify a couple of things. I spoke to a charming, friendly and helpful lady who was...

Saiba mais

Adam

Herdysleep®

8 years ago

Thank you for your 5* review! :) We really appreciate it! So glad you to hear that you are pleased with your new mattress and the service you received! We hope you continue to enjoy a peaceful nights sleep!

Avaliações de produtos

Data de compra: 06/12/2017

0

WB

WAYNE BUTLER

Verificado pela Feefo

8 years ago

O que WAYNE BUTLER disse sobre Herdysleep®:

beware of the credit company

The mattress is wonderful so comfy, but be warned if using the interest free credit a total shambles they cant decide whether to accept you or not and even though we filled in all the forms and...

Saiba mais

Adam

Herdysleep®

8 years ago

Thank you for your feedback! We are glad to hear that you've been enjoying your mattress!

In regards to the interest free credit, we would like to apologise that you did not receive a great experience with it. I can reassure you - they are definitely not a scam.

Once again, thank you for your honest feedback. We will work to ensure that all errors get resolved in order to increase our customer satisfaction!

Avaliações de produtos

Data de compra: 24/11/2017

2

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Lovely mattress. Order processing perfect, as was delivery. We are very pleased!

Avaliações de produtos

Data de compra: 24/11/2017

0

PF

Paul Farrant

Verificado pela Feefo

8 years ago

O que Paul Farrant disse sobre Herdysleep®:

Very friendly staff made the purchase easy. The mattress is extremely comfortable and exactly what we ordered

Adam

Herdysleep®

8 years ago

Thank you for your 5* review for both product and service received! :) We really appreciate it! We hope you continue to enjoy a peaceful nights sleep!

Avaliações de produtos

Data de compra: 24/11/2017

0

JL

jennifer luscombe

Verificado pela Feefo

Kendal

8 years ago

O que jennifer luscombe disse sobre Herdysleep®:

A brilliantly comfortable mattress. I no longer suffer from overheating in bed yet it is very cosy!

Adam

Herdysleep®

8 years ago

Thank you for your 5* review for both product and service received! :) We really appreciate it! We hope you continue to enjoy a peaceful nights sleep!

Avaliações de produtos

Data de compra: 24/11/2017

0

Herdysleep® Comentários

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoGreat quality and very comfy

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoSo far so good! Sleeping much better and not waking up with back ache. Fantastic purchase. Brilliant product. It’s expensive but well worth it.

Double MattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoVery easy to unpack. Very comfortable mattress and I now definitely have less aches and pains when I wake up. Did loads of research on other mattresses before making my decision to go with...Saiba mais

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoExcellent product, extremely comfortable mattress.

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoWonderfully comfortable mattress!

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoI have only had the mattress a relatively short time but so far I have to say that this is the most comfortable one I have ever owned. Real quality.

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do Produtoso comfy cant say anymore

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoExtremely comfortable. A brilliant night's sleep.

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoVery comfortable and exactly as advertised

Test Simple ProductMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoFantastically supportive mattress. I no longer overheat but still very comfy

the herdysleep mattressMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoKeep doing this and it just disappears!

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Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

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