Excellent service arrived bang on time. Delivery driver could not have been more helpful grass is fantastic
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SK
Shaun Keane
Verificado pela Feefo
2 months ago
O que Shaun Keane disse sobre Grass247:
Great
Five star
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LR
Les Rogers
Verificado pela Feefo
GBR
3 months ago
O que Les Rogers disse sobre Grass247:
Excellent
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 months ago
One word only BRILLIANT 👏
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KT
Kevin Thomas
Verificado pela Feefo
GBR
3 months ago
O que Kevin Thomas disse sobre Grass247:
Excellent service and product
Excellent service, kept me up to date with delivery time. Driver helped me with the grass over my garden wall safely.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 months ago
Just simply Great
Samples sent promptly, chose what I wanted and easily ordered
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 months ago
Good product
Can’t fault the ordering process or the delivery driver . But had to help unload the van ( see other details )
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DG
David Glinos
Verificado pela Feefo
GBR
3 months ago
O que David Glinos disse sobre Grass247:
Dissatisfied - Did not receive what I had ordered.
Excellent service but end product and result not what was expected.
I originally was ordering a 4m wide piece and a 2m wide piece but was advised not to do this, as the different width carpet could...
Saiba mais
Customer Services
Grass247
2 months ago
Good afternoon,
Thank you for taking the time to leave a review following your recent order.
We are sorry to hear that the outdoor carpet you received was not as expected and that you have been left feeling disappointed.
Where possible, multiple cuts from the same width are supplied from the same parent roll or dye batch. However, on rare occasions, if stock availability does not allow, they may be supplied from different dye batches.
We have not received any correspondence from you since your order was delivered and were therefore unaware of the concerns you have raised in your review.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss the matter further and work with you towards a suitable resolution.
Kind regards,
Jenny
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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