A bit ropey until my phonecall was answered by Amy in Customer Services. She sorted out my problem, and whats's more phoned back as she promised. Top marks Amy, and thank you.
Very friendly and helpful. Used all our information to find the best product for us.
Avaliações de produtos
Data de compra: 05/12/2020
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Cliente fiável
5 years ago
Not happy automatically took renewal money without authorisation
Stuart Craig
Fresh Insurance Services
5 years ago
Thank you for your feedback. We understand that you were offered the option to cancel but have been willing to continue with the policy. Details of the auto renewal opt in are provided in the policy welcome pack sent to you on 22/11/19 and again in the renewal invite issued on 22/10/20.
Cliente fiável
5 years ago
exactly - i opted out of the auto renewal !
Avaliações de produtos
Data de compra: 23/11/2020
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ME
Mrs Simone Eade
5 years ago
O que Mrs Simone Eade disse sobre Fresh Insurance Services:
Amy was extremely helpful. I’d already called two other brokers who couldn’t help me out with empty property insurance. Not only did Amy sort me out with just what I needed, but she also answered my...
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Avaliações de produtos
Data de compra: 04/12/2020
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ME
Mr Jonathan Evans
5 years ago
O que Mr Jonathan Evans disse sobre Fresh Insurance Services:
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
