Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Fireflyfriends - DE Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/fire-fly-friends-de | Feefo

RM

Rebekka Metz

4 years ago

Data de compra: 16/02/2021

O que Rebekka Metz disse sobre Fireflyfriends - DE:

Tolles Produkt für unseren Sohn

Ich bin sehr zugrueden

Avaliações de produtos

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LM

Lena Maria

6 years ago

Data de compra: 17/05/2019

O que Lena Maria disse sobre Fireflyfriends - DE:

It's great 🎉 A lot of thanks !

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Thank you for your feedback, Kindest Regards, Richard

Avaliações de produtos

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Cliente fiável

6 years ago

Data de compra: 09/10/2018

Absolut zufrieden

Montags bestellt und freitags war die Ware schon da. Über Email alle Details bekommen. Alles schnell und reibungslos verlaufen. Sehr zufrieden.

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi There,

Thanks for your kind feedback.

Regards,

Richard,

Avaliações de produtos

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KJ

Kerstin Joedecke

6 years ago

Data de compra: 28/09/2018

O que Kerstin Joedecke disse sobre Fireflyfriends - DE:

Not strong enough

The Backpack ist already demaged Alter 5 Days using it. The Material ist Not strong enough. Many little holes in it. I'm very disappointed :-(

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi There,

My sincere apologies for the product fault with your Backpack, this is the first instance we have seen of this kind of issue with this product. We have created a replacement order for a new Backpack to be sent to you, which should be with you in 3-5 working days. I have emailed you with the details for this.

Again, please accept our sincere apologies for any disappointment caused.

Regards,

Richard,

Avaliações de produtos

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi There,

My sincere apologies for the product fault with your Backpack, this is the first instance we have seen of this kind of issue with this product. We have created a replacement order for a new Backpack to be sent to you, which should be with you in 3-5 working days. Again, please accept our sincere apologies for any disappointment caused.

Regards,

Richard,

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ML

Megan Lord

6 years ago

Data de compra: 15/07/2018

O que Megan Lord disse sobre Fireflyfriends - DE:

Better packaging, our floorsitter was broken on arrival, we still haven’t received our back pack.

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi Megan, Thank you for your feedback. I have spoken with our Despatch Team regarding the packaging used, and they have said they will be speaking with our couriers on matters such as this. We do all we can to ensure that the packaging used properly protects our products so they are immaculate when they reach our customers, please accept our sincere apologies that this was not the case with your delivery. I have arranged for replacement parts to be sent to you, along with ensuring your BackPack arrives as soon as we possibly can.

Regards, Richard

Avaliações de produtos

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ML

Martina Liebminger

6 years ago

Data de compra: 03/07/2018

O que Martina Liebminger disse sobre Fireflyfriends - DE:

Super Produkt

Schnelle Lieferung-super Dusch-Stuhl! Super Qualität und einfache Handhabung! Sind sehr zufrieden!

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Thank you for your kind feedback.

Regards,

Richard,

Avaliações de produtos

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MW

Miriam Weber

7 years ago

Data de compra: 14/06/2018

O que Miriam Weber disse sobre Fireflyfriends - DE:

Great product, great delivery - satisfied

Great product - delivered within delivery time. Very satisfied customer :-)

Avaliações de produtos

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MH

Meike Haisenko

7 years ago

Data de compra: 13/05/2018

O que Meike Haisenko disse sobre Fireflyfriends - DE:

superschnelle Versand und Lieferung, alles super!

Avaliações de produtos

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BD

Barbara Dubach

7 years ago

Data de compra: 22/04/2018

O que Barbara Dubach disse sobre Fireflyfriends - DE:

Bin mit der Upsee Gehhilfe vollkommen zufrieden. Doppelte Lieferung!!

Der upsee wurde schnell geliefert, jedoch wurde ein Gilet doppelt geliefert. Bei Anruf wurde sich umgehend darum gekümmert, jedoch mussten wir die Lieferungsgebühr des neuen Gilets übernehmen. Sowie...

Ler todos

Avaliações de produtos

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Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 31/01/2018

Alles tiptop

Sehr schnelle, einwandfreie Lieferung!

Avaliações de produtos

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Fireflyfriends - DE Comentários

GoTo SeatOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do ProdutoUnkompliziert und schneller als erwartet

GoTo SeatOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do Produto

GoTo SeatOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do Produto

BackpackOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoThe Backpack ist already demaged Alter 5 Days using it. The Material ist Not strong enough. Many little holes in it. I'm very disappointed :-(

GoTo SeatOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do ProdutoOur floor sitter was broken on arrival. We still haven’t gotten our back pack. But we love our seat!!!

BackpackOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoWe love the sit and and they were good about sending us a new floor sitter since ours was broken BUT we still haven’t gotten our back pack.

SplashyOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoAlles Bestens! Rasche Lieferung-super Qualität und einfache Handhabung

Upsee KitOutros comentários a este produto (20)Ver Web site do Produto

Upsee KitOutros comentários a este produto (20)Ver Web site do Produto

Upsee Assessment KitOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoDer Upsee ist super, meine Tochter blüht vollkommen auf!!!

GoTo SeatOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do ProdutoSehr praktisch. Fluggesellschaft hat das OK gegen diesen Sitz ins Flugzeug mitzunehmen.

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