Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Fiorelli Comentários

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EXCECIONAL

Fiorelli is a non-leather accessories brand and we are proud to not use animal products.

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Cliente fiável

7 years ago

Brilliant service

Very very good,kept informed of my order excellent packaging, will certainly buy from here again

Data de compra: 09/09/2018

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Cliente fiável

7 years ago

Efficient customer service. Love the products.

Avaliações de produtos

Data de compra: 07/09/2018

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TC

Trusted Customer

Lancasire

7 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Fiorelli:

I have been looking at this handbag for a few weeks so when I found it on the Fiolli site at such a good price I was so pleased but getting it even cheaper again due extra 20% off coupon means I can...

Saiba mais

Data de compra: 06/09/2018

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Cliente fiável

7 years ago

Good but the next day delivery was a bit of a lie. I love Fiorelli so it’s all good but it’s a bit annoying.

Amber

Fiorelli

7 years ago

Thank you so much for leaving your feedback on the service you received from Royal Mail. Of course we promise that next day should be the following day if ordered before 3pm Monday to Thursday. If ordered Friday then next day would be Monday. I can see that your order arrived Saturday morning, which is odd as we dont use a Saturday delivery service. Therefore I will explore why this was with Royal Mail for you. In the meantime, Id love to refund the shipping cost for you. Again, thanks for your feedback.

Data de compra: 06/09/2018

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Fiorelli Comentários

FinleyOutros comentários a este produto (30)Ver Web site do Produtolove this bag bought different colors

AnoukOutros comentários a este produto (4)Ver Web site do ProdutoLove the different pateners small and light for outings and longer walks

JasperOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoMy daughter is carrying this for her work and everyone asks her were she got from.

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