The booking process was easy and clear. I needed to make an amendment to the…
The booking process was easy and clear. I needed to make an amendment to the holiday and the Customer Service team were easy to contact, very helpful and quick to find a resolution.
The price of the holiday was different when in my shopping basket from that advertised.…
The price of the holiday was different when in my shopping basket from that advertised. It still was a good deal and so I accepted it but the price paid should be as advertised.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
