The company telephoned me just after placing the order, to inform me that they could deliver the item before the expected delivery date.
On the day of delivery, I was sent a link where I could...
Cleared up the purchase issue and refunded promptly but I had to return it to the store even though the store delivered it. The store was not very good at answering the phone.
I was contacted to confirm my chosen delivery date and called on the morning of delivery to give a time slot. The delivery guys were friendly and left the washing machine ready to plug in and use,...
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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