Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

ESE Direct Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 3,610 comentários

Customer

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

It was simple to order and delivery came quickly. We are happy with the trolley.

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/04/2018

Customer

Gildersome

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

Excellent Customer Service

Very very helpful, polite and friendly staff. Excellent prices and quick delivery. Also the web site was very easy to navigate. Would definately recommend to others.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2018

Customer

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

Well, we are still waiting delivery

Michelle - Customer Care Supervisor

ESE Direct

8 years ago

Good Afternoon Ian

Thank you for your valued feedback.

I have looked into this for you, and I can see you have been speaking with my colleague. The courier has your order but the delivery has obviously not been made, and obtaining an answer from the courier is taking longer than anticipated. We have despatched a replacement which will be with you tomorrow, if not Friday at the latest.

We do apologise for this delay taking place, and any inconvenience that this has caused you.

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/04/2018

Cliente fiável

8 years ago

Efficient

Easy ordering, prompt delivery.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2018

Customer

Worthing

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

Very happy with the product and the speed of delivery was great. Packaged well. Would you use this company again.

Data de compra: 20/04/2018

Customer

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

No issues, fast and efficient delivery!

Avaliações de produtos

Data de compra: 26/04/2018

Customer

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

So happy with the stencils, and service received over the phone.

Data de compra: 24/04/2018

Customer

Kendal

8 years ago

O que Customer disse sobre ESE Direct:

Very good, very quick, excellent product.

Data de compra: 22/04/2018

Customer

8 years ago

Suportes multimédia carregados

Ver todos os (1) suportes multimédia

O que Customer disse sobre ESE Direct:

We ordered a Flexibuild 18 Compartment Extra Wide Mail Sorter 915h x 1218w x 345d, when we opened it one of the sides was missing. I called up your customer service on Monday 30th April and they...

Saiba mais

Michelle - Customer Care Supervisor

ESE Direct

8 years ago

Good Afternoon Nigel

Thank you for your feedback. We apologise that you have not received the missing side (we also apologise that a part was missing in the first place!). We have looked into this and have had it confirmed that the side piece is with transport and if it is not delivered today, it will be delivered tomorrow.

Please accept our apologies once again for any inconvenience which has been caused to you.

Avaliações de produtos

Data de compra: 12/04/2018

Cliente fiável

8 years ago

Nice service online, good price, really quick delivery. Can't fault it.

Ryan - Customer Care

ESE Direct

8 years ago

Many thanks for your positive review of ESE Direct. We look forward to assisting you again in the near future.

Avaliações de produtos

Data de compra: 23/04/2018

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ESE Direct Comentários

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