Emerald exists because of the disappointing experiences that many of us have had when buying insurance.
We have removed discriminatory terms in our policies; terms that still exist with other insurers
We have added in features that reflect the diversity of today's society.
Our call centre and claims handling staff undergo Emerald-specific diversity training to meet the needs of ALL our customers.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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