Took too much out my bank.
Said we can check in from 4, which is why I booked and then when I booked then around and say it’s 5 even though we’re coming from hours away
Phoebe Streak
Dorset Hideaways
5 years ago
Thank you for leaving your feedback. We are sorry that a double payment were made from your account. Since the banks introduced the 3D secure system, a delay might occur in which you think the first payment was not processed. If you clicked on the back button and started again, two payments would unfortunately been taken.
the duplicate payment was refunded the next day back into your account.All properties have a 4pm arrival time, however a few property owners do request a 5pm arrival time. Please accept our sincere apologies for the disappointment this has caused.
Quick & efficient response following enquiry regarding booking
Data de compra: 04/03/2020
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ML
MR Keith - Lucas
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que MR Keith - Lucas disse sobre Dorset Hideaways:
When I rang, they were helpful and on speed. But that was after I had twice sent off an on-line booking, with on-line confirmation received, yet when I then rang, on both occasions, they could find...
Saiba mais
Data de compra: 03/03/2020
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
6 years ago
The starring speaks for itself. I would recommend this organisation.
The properties were clearly described and the webpage was easy to navigate. The choice and style of the properties on offer were in the style we were looking for.
Data de compra: 11/02/2020
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MR
Mr Reeley
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Mr Reeley disse sobre Dorset Hideaways:
Ease or booking and great subsequent customer service.
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
