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Como é que verificamos as avaliações?

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Como é que lidamos com as falsas avaliações?

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Donald Russell Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/donald-russell | Feefo

MW

Mrs White

4 years ago

Data de compra: 11/05/2021

O que Mrs White disse sobre Donald Russell:

Always excellent and lovely meat and fish

Excellent service. Arrived on date chosen.

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MH

Miss Hartt

4 years ago

Data de compra: 19/05/2021

O que Miss Hartt disse sobre Donald Russell:

Fast delivery and good food

Fast and fresh delivery, great food (so far because most of it is still in the freezer). The centre cut steak was very nice, if I had the choice I would have liked a bigger size option. The...

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MG

Mrs Gibbon

4 years ago

Data de compra: 17/03/2021

O que Mrs Gibbon disse sobre Donald Russell:

Wonderful food.

The box arrived on time & the DPD delivery (for once) worked as it should. The contents of the box that we have tried so far (Beef & Potato Pies and the Cockerel Cushion) have been absolutely...

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ML

Mr LEACH

4 years ago

Data de compra: 25/05/2021

O que Mr LEACH disse sobre Donald Russell:

Great food and service

Used many times and always excellent service and products

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MC

Mr Cowley

4 years ago

Data de compra: 25/05/2021

O que Mr Cowley disse sobre Donald Russell:

Good value, well packaged, on time, nice people, nuff said?.

All the previous and currant orders have been well prepared for journey in polystyrene box with cooler packs enclosed. Courier used is super reliable and keeps me informed on progress till goods...

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Cliente fiável

4 years ago

Data de compra: 24/05/2021

Don’t buy your meat anywhere else - you won’t get better!

Excellent produce and always backed up by superb customer service too, which makes a huge difference in this day and age, where customer service is often lacking!

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Customer Services

Donald Russell

4 years ago

Thank you for taking the time to leave your comments, customer feedback is very important to us at Donald Russell. We are sorry to hear that the King Scallops were not as you anticipated – we never like our customers to be disappointed. Please do feel free to get in touch with us directly; we’d be happy to get this sorted out for you, if we haven’t already done so.

Cliente fiável

3 years ago

Thank you for explaining this issue and I can say that the taste of the scallops were superb!

Customer Services

Donald Russell

4 years ago

Thank you for taking the time to leave your comments, customer feedback is very important to us at Donald Russell. We are sorry to hear that the film split on the Meatballs and Spaghetti and thank you for bringing it to our attention – we never like our customers to be disappointed. Please do feel free to get in touch with us directly; we’d be happy to get this sorted out for you, if we haven’t already done so.

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MH

Miss Humphrey

4 years ago

Data de compra: 12/05/2021

O que Miss Humphrey disse sobre Donald Russell:

very good quality food

i like donald russell food it is always very tasty

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MB

Mrs BARBIER

3 years ago

Data de compra: 10/05/2021

O que Mrs BARBIER disse sobre Donald Russell:

Usually no problem at all and quality items.

There is usually no problem at all regarding delivery. Some of the packagings get lose on the side, maybe because of the dry ice system. The Coq au Vin was delicious, the mini quiches lovely, but we...

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Cliente fiável

4 years ago

Data de compra: 24/05/2021

Excellent packaging and consistent on delivery time. Would not want you to leave a frozen food package with any of my neighbours, but I have given a safe place in an outside shed. Do not just leave...

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LE

Lesley

3 years ago

Data de compra: 07/06/2021

O que Lesley disse sobre Donald Russell:

Great service

Service excellent and well packaged products. I would certainly order from them again. Good quality meat, etc.

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Donald Russell Comentários

Ribeye SteakOutros comentários a este produto (819)Ver Web site do ProdutoBest for flavour and tenderness

Beef Lorne Sausage SlicesOutros comentários a este produto (284)Ver Web site do ProdutoPerfect for breakfast. Something different rather than a sausage

Sticky Pork RibsOutros comentários a este produto (111)Ver Web site do ProdutoPlenty of them and lovely taste. Sticky fingers!!!

Lemon Sole FilletOutros comentários a este produto (162)Ver Web site do ProdutoLovely meaty fish. Very fresh. would order again

Free-range Pork Shoulder Roast with CracklingOutros comentários a este produto (262)Ver Web site do ProdutoAlways tender and the flavour is second to none

Centre Cut Fillet SteakOutros comentários a este produto (432)Ver Web site do ProdutoLovely, I would have liked to be able to buy a bigger size. I cannot justify buying myself 2 steaks that would be simply too greedy.

Summer Cheesecake SelectionOutros comentários a este produto (21)Ver Web site do ProdutoI’m only part way through my order of cheesecakes but so far I have not been disappointed.

Slow Cooked Jacob's LadderOutros comentários a este produto (132)Ver Web site do ProdutoThis was delicious - as are all their Slo Cooked items. It (the smaller version) was very generous for 2 people.

Caramelised CarrotsOutros comentários a este produto (181)Ver Web site do ProdutoDelicious & well judged portions for two people.

Cockerel Cushion with Sage & Onion StuffingOutros comentários a este produto (15)Ver Web site do Produtoit was delicious. A bit difficult to get an even amount of cockerel & stuffing on each slice, but we worked around that.

Goose Fat Roast PotatoesOutros comentários a este produto (235)Ver Web site do ProdutoReally good & a nicely judged amount for two people.

Minced Beef & Onion PieOutros comentários a este produto (39)Ver Web site do ProdutoThe pies are wonderful & I'd buy them again, but maybe wait until winter as they are not really a summer food.

Traditional Steak & Kidney PieOutros comentários a este produto (90)Ver Web site do ProdutoThe pies are wonderful & I'd buy them again, but maybe wait until winter as they are not really a summer food.

Slow Cooked Steak & Potato PieOutros comentários a este produto (34)Ver Web site do ProdutoReally nice. Would definitely buy again.

Barnsley Lamb ChopsOutros comentários a este produto (593)Ver Web site do ProdutoRepeat order, excellent chops

Lamb Saddle SteakOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoSo tender and tasty may well repeat

Bavette SteakOutros comentários a este produto (79)Ver Web site do ProdutoExcellent steak, we will repeat in the future

Chuck Eye SteakOutros comentários a este produto (107)Ver Web site do ProdutoFirst time order, we will be repeating, delighted with the quality and flavour

Mini Christmas Roast SelectionOutros comentários a este produto (125)Ver Web site do ProdutoRepeat order, always delighted

Sticky Pork RibsOutros comentários a este produto (111)Ver Web site do ProdutoOh wow. Fabulous ribs lightly grilled on the charcoal BBQ

Jumbo Pork SausagesOutros comentários a este produto (372)Ver Web site do ProdutoRepeat order, always excellent

Pork & Black Pudding SausagesOutros comentários a este produto (14)Ver Web site do ProdutoRepeat order, always excellent Could be that they are not to everybody's taste but we love them

Daddy Size Steak BurgerOutros comentários a este produto (5)Ver Web site do ProdutoCooked on the BBQ, excellent, no obvious shrinkage

Lamb & Serrano Ham MeatballsOutros comentários a este produto (26)Ver Web site do ProdutoThe two meats worked really well together and were complimented by a pasta base

Pork Shoulder Steaks with Honey Mustard GlazeOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoFirst time purchase and came off the BBQ tender, tasty and succulent

Lamb, Garlic & Rosemary BurgersOutros comentários a este produto (6)Ver Web site do ProdutoCooked on the charcoal BBQ, really tasty

Confit Duck LegsOutros comentários a este produto (784)Ver Web site do ProdutoRepeated order multiple times, always excellent

Pork Loin Mini RoastOutros comentários a este produto (30)Ver Web site do ProdutoDid not get expected crispy pork using suggested cooking method but more likely due to my cooker

Alpine FriesOutros comentários a este produto (2,155)Ver Web site do ProdutoExactly as described, delicious

Dauphinoise PotatoesOutros comentários a este produto (429)Ver Web site do ProdutoEasy to cook and very tasty

Smoked Mackerel FilletOutros comentários a este produto (89)Ver Web site do ProdutoVery nice but only critism is that should be packed in pairs, who can only eat one!!,

Duck BreastOutros comentários a este produto (95)Ver Web site do ProdutoExactly as described and cooked as suggested result was far superior to my previous efforts

Sweet Potato FriesOutros comentários a este produto (15)Ver Web site do ProdutoCooked as described and resulted in very crispy outside and soft but tasty inside, will definitely buy again

Dry Aged Ribeye SteaksOutros comentários a este produto (33)Ver Web site do ProdutoLovely steak as always and a good flavour too!

Chuck Eye SteaksOutros comentários a este produto (107)Ver Web site do ProdutoI was pleasantly surprised just how lovely this steak tasted and how tender it was - it is not a cut I had ever ordered before, but purchased it because it was on offer!

King ScallopsOutros comentários a este produto (114)Ver Web site do ProdutoThese scallops were very disappointing on two levels:- Firstly, when I asked the lady on the phone how many scallops does each pack include, she said she thought there would probably be between 6 -...Ler todos

Meatballs & Spaghetti in Tomato Sauce,,440gOutros comentários a este produto (24)Ver Web site do ProdutoYet again, this sadly arrived with the cover to the pack broken open - it was therefore put in the bin as I did not want to risk eating it!

Calf's Liver Slices,,150gOutros comentários a este produto (615)Ver Web site do ProdutoAs usual, the calves liver is excellent and remains one of my regular items in my orders.

Beef Lorne Sausage SlicesOutros comentários a este produto (284)Ver Web site do Produtolove these perfect for a lunch snack

Pork Lorne Sausage SlicesOutros comentários a este produto (429)Ver Web site do Produtolove these as well always tasty

Luxury Hot DogsOutros comentários a este produto (12)Ver Web site do Produtoi did like these not as tasty as i thought they would be not so smokey

Pork & Leek SausagesOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do Produtovery tasty and juicy also nice in sandwich

Lincolnshire SausagesOutros comentários a este produto (22)Ver Web site do Produtovery tasty juicy sausage would b uy again

Pork FilletOutros comentários a este produto (26)Ver Web site do Produtoyes very nice cut of meat lots of flavour

Lean Lamb LoinOutros comentários a este produto (79)Ver Web site do Produtothis is the best piece of lamb i have ever tasted no fat at all

Battered Chunky Cod FilletsOutros comentários a este produto (21)Ver Web site do Produtovery tasty piece of fish batter not too thick

Breaded Haddock FilletsOutros comentários a este produto (15)Ver Web site do Produtoagain a lovely piece if fish

Potato, Cheese & Onion CroquettesOutros comentários a este produto (42)Ver Web site do Produtoi did like these very filling

Tuna Pasta BakeOutros comentários a este produto (16)Ver Web site do Produtodelicious would definitely buy again

Coq Au VinOutros comentários a este produto (126)Ver Web site do ProdutoLoved by everyone, tasty, mellow and light!

Canapé QuichesOutros comentários a este produto (93)Ver Web site do ProdutoLovely, original fillings, nice texture of the dough, crispy and soft enough.

Beef BourguignonOutros comentários a este produto (130)Ver Web site do ProdutoThe sauce is really tasty but too many pieces to throw after an unpleasant experience in the mouth: nerves, fat. Too bad, such a disappointment.

Confit Duck LegsOutros comentários a este produto (784)Ver Web site do ProdutoLovely and melting. We ordered twice already.

LasagneOutros comentários a este produto (1,504)Ver Web site do ProdutoExcellent flavour and certainly enough for one meal.

Jumbo Pork SausagesOutros comentários a este produto (372)Ver Web site do ProdutoLove these sausages. Large meaty and tasty.

Pork Lorne Sausage SlicesOutros comentários a este produto (429)Ver Web site do ProdutoLove these. Just the right amount of ingredients. Some butchers put too much oatmeal in the recipe which makes it hard. These were just great.

Calf's LiverOutros comentários a este produto (615)Ver Web site do ProdutoGood quality product and good flavour

Barnsley Lamb ChopOutros comentários a este produto (593)Ver Web site do ProdutoNice meat but could have been a bit bigger

Beef Lorne Sausage SlicesOutros comentários a este produto (284)Ver Web site do ProdutoLovely flavour of beef. Not too much cereal. Not hard like some lorne sausages.

MeatloafOutros comentários a este produto (322)Ver Web site do ProdutoIs was good although I didn't like the small bits of carrots through it. I would have preferred them grated into the meat. Needs an onion gravy too in my opinion.

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