Loved the attention that was catered to me, in form of helping me choose the best medical aid option for my needs
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
I was put through to 5 people before my query was sorted
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Prabavathy,
We apologise for any inconvenience caused by this matter.
This falls short of the high level of service we aim to provide our valued members.
We will be in touch with you to address your concerns
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Prabavathy, trust you're well. We tried calling you on the number we have on record. however, were unsuccessful. We'll try again tomorrow.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
Smooth on-boarding
A very smooth and easy on-boarding process.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
Service Review
It was really good, but feel that the lady that assist me could've explained vitality better and not just sign me up.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
Dilegent service and proper feedback
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
I’ve asked for someone to call me and its been a week. All I get is calls regarding vitality, nothing regarding my query.
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Lesedi,
We sincerely apologise for any unintended fustrations caused by this matter.
We will be in touch to assist you with this matter.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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