Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

Cliente fiável

5 years ago

It was easy to book - hope the flight is as smooth.

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ML

Mr Lythe

5 years ago

O que Mr Lythe disse sobre Directline Flights:

Excellent

They helped and solved all of my problems very efficiently.

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MM

Ms Mcgreevy

5 years ago

O que Ms Mcgreevy disse sobre Directline Flights:

I booked my flight online and it was so easy to do and a very quick response

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Cliente fiável

5 years ago

So easy to get the flight and airport we needed was struggling to get our destination elsewhere would recommend definitely

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MW

Mr Williams

5 years ago

O que Mr Williams disse sobre Directline Flights:

straight forward and easy to use

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MM

Mrs Maroney

5 years ago

O que Mrs Maroney disse sobre Directline Flights:

Good experience

It was simple to follow easy to book and quick.

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MM

Mr Morrison

Glasgow

5 years ago

O que Mr Morrison disse sobre Directline Flights:

All facts dealt with very efficiently and person provided all the information we required

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Cliente fiável

5 years ago

Finally very helpful, quickly sorted once I was able to speak with someone.

Tried the phone number in an email, got nowhere and was informed to email. After several emails and clarification that I wanted to rebook my flight, I finally had a conversation with Tracy, who was...

Saiba mais

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MW

Michael Wilson

5 years ago

O que Michael Wilson disse sobre Directline Flights:

Change oif flights

The service was fantastic. The phone was answered straightaway and Tracey was helpful and very pleasant. I changed my flights with no problems whatsoever.

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MH

Mrs M Howard

Guildford

5 years ago

O que Mrs M Howard disse sobre Directline Flights:

Difficulty in changing flights

Make it possible to change return flights when two people are involved. We are two people travelling Out together, but now wanting to return separately on different flights. It appeared impossible to...

Saiba mais

Sara Bradley

Directline Flights

4 years ago

Dear Mrs Howard, Thanks for your feedback. I can see that we replied to your email within a few hours and offered to help make the changes you required. Please do let me know if you need assistance with any other aspect of your booking or checking in. Very best regards Sophie Directline Flights Customer Service Team.

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