Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

Cliente fiável

4 years ago

I had an issue online and I phoned and spoke with Richard who was fantastic

Sorted my issue quickly and clearly. Polite and very efficient

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Cliente fiável

4 years ago

Easy to do

It was made very easy, would use you again. All went well.

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MC

Mr Caldwell

4 years ago

O que Mr Caldwell disse sobre Directline Flights:

i have given you five stars i will come back to yous if i go on holidays again i am more to give yous these stars Excellentthank you

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ML

Ms Lamb

4 years ago

O que Ms Lamb disse sobre Directline Flights:

Easy site, good prices

Easy to follow site and s as mendments confirmed quickly

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ML

Mr Loynton

4 years ago

O que Mr Loynton disse sobre Directline Flights:

Very efficient, good to talk to someone on the phone, the lady I spoke to was excellent. Very quick e mail confirmation.

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MH

Mr Hall

Bristol UK

4 years ago

O que Mr Hall disse sobre Directline Flights:

Excellent service and rapid response by email.

Speedy response to query and adjusted seat allocation

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MD

Mrs Delbourgo

4 years ago

O que Mrs Delbourgo disse sobre Directline Flights:

Tracey saves the day!

After a problem when my online booking did not confirm I phoned the helpline and left a message. Based on previous experience with other 'helplines' which never return a call my hopes were not great...

Saiba mais

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Cliente fiável

4 years ago

Both Richard and Gemma where very professional Nd help us with every aspect of this booking would definitely book with direct line again

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MS

Mr Seymour

4 years ago

O que Mr Seymour disse sobre Directline Flights:

Easy to book and helpful after

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MB

Mrs Burrows

4 years ago

O que Mrs Burrows disse sobre Directline Flights:

Very helpful and easy

Quick and easy

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