Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

Cliente fiável

4 years ago

Good website

Quick and easy to book.No problems at all.

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Cliente fiável

4 years ago

Helpful and efficient

I was trying to book flights online when the banks were not coping with the new regulations and failing to authorise card purchases. I phoned Directline Flights and my call was answered within a few...

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MG

Mr Gorton

Southampton

4 years ago

O que Mr Gorton disse sobre Directline Flights:

I found it very easy to pick and book my flight and have since recomended this service to my family and friends.

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MF

Mr Stephen Fraser

4 years ago

O que Mr Stephen Fraser disse sobre Directline Flights:

Very good service and helpful lady ( Gemma) despite bad Ryan air connection

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MH

Mr Hollick

4 years ago

O que Mr Hollick disse sobre Directline Flights:

Good customer service (Tracy)

Although experiencing some difficulties with the website the staff were extremely helpful in making amendments and providing assurance with respect to my booking. Special thanks to Tracy who...

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Cliente fiável

4 years ago

Difficult to cancel

Make it easier to cancel

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MJ

Mr David Jackson

4 years ago

O que Mr David Jackson disse sobre Directline Flights:

First rate, quick and to the point

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MS

Mrs Shelly

Brighton

4 years ago

O que Mrs Shelly disse sobre Directline Flights:

I had started the process of booking flights to France and got into a muddle. Within 5 minutes of finding the direct line phone number, I was speaking to an agent who helped me complete the task...

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Cliente fiável

4 years ago

Excellent service.

I was having trouble getting through on the easyjet site to checkin and get my boarding passes. The lady I was speaking to was an excellent help and got it all sorted out for me and was very pleasant...

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MS

Mrs Saer

4 years ago

O que Mrs Saer disse sobre Directline Flights:

I was frustrated because my card wasn't accepted for payment, with no explanation, but the saving grace was the free phone number & all was well. just wish you would say what a problem is as we are...

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