Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

MT

Mrs Trisic

Corby

4 years ago

O que Mrs Trisic disse sobre Directline Flights:

I would recommend this service and I will use it again - I was surprised how quick it too to book the flights - the only thing was it was not very clear how to book assistance to get on to the flight...

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MK

Mrs Key

Rochdale

4 years ago

O que Mrs Key disse sobre Directline Flights:

Very professionals very helpful would give ten stars

Yes I would fabulous service very proffesional

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Cliente fiável

4 years ago

helpful. calming and utterly professional

Directline Flights are always helpful, calming, and will always go the extra mile to make sure that the booking s in order. I discovered Directline Flights several years ago after a particularly bad...

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Cliente fiável

4 years ago

Very good service after having had a nightmare trying to deal with BA & Easyjet on line.

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MP

Miss Parker

Chester

4 years ago

O que Miss Parker disse sobre Directline Flights:

The whole process was easy

Very pleased with the whole process, easy to follow.

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Cliente fiável

4 years ago

Very efficient quick service

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Cliente fiável

4 years ago

Tracy was very helpful and explained everything from start to finish

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Cliente fiável

4 years ago

More than helpful ,staff put themselves out of their way today to help me

Very helpful with rebooking a cancelled flight and helping to get new boarding passes Also setting it up on email so I could print them which I found hard to do with Ryanair

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MC

Mrs Alison Carpenter

Kent

4 years ago

O que Mrs Alison Carpenter disse sobre Directline Flights:

Excellent customer service

Excellent helpful service by Sarah, nothing was too much trouble Explained everything, lots of advice Have used this company lots of times for my flights

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MT

Mrs Tedder

4 years ago

O que Mrs Tedder disse sobre Directline Flights:

Confusing instructions to obtain special assistance.

Sara Bradley

Directline Flights

4 years ago

Dear Mrs Teddder, Thank you for your feedback. You can add Special Assistance by managing your booking on easyjet.com. If you would prefer, you are welcome to call us and we will arrange this for you. Best regards, Sara Customer Service Team.

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