Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

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Cliente fiável

10 years ago

Overall, direct line was brilliant. The pro-active customer service over the phone, with a "real…

Overall, direct line was brilliant. The pro-active customer service over the phone, with a "real person" was a big advantage over cumbersome automated operator services that can take so long to get...

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Directline Flights

10 years ago

Quite right - Monarch's systems leave a lot to be desired! It's good to hear that you appreciated our personal service. Thanks for the feedback. A Bradley, Managing Director

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Cliente fiável

10 years ago

All went as expected, apart from delays!!

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Cliente fiável

10 years ago

relatively straight forward

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Cliente fiável

10 years ago

Everything was so easy and quick. No excess paperwork and minimum effort.

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Cliente fiável

10 years ago

Had a really good experience with directline flights. No problems at all and really good…

Had a really good experience with directline flights. No problems at all and really good flights. Will definitely look at this site again.

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Cliente fiável

10 years ago

First class service

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Cliente fiável

10 years ago

Excellent service; very enjoyable and trouble-free trip.

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Cliente fiável

10 years ago

Everything went smootly

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Cliente fiável

10 years ago

The booking experience was easily navigated. I made one follow-up contact and received an immediate…

The booking experience was easily navigated. I made one follow-up contact and received an immediate reply even though it was a week-end.

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Cliente fiável

10 years ago

I booked my flight which was fine but it did not allow me to add hold…

I booked my flight which was fine but it did not allow me to add hold luggage. I had to ring Easyjet direct and book in my hand luggage and seats separately which ended in my paying more

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