Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

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classificações no último ano

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Cliente fiável

10 years ago

The website was easy to follow

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Cliente fiável

10 years ago

very efficient and quick results on PC

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Cliente fiável

10 years ago

Overall I was satisfied. Initially I found it difficult to negotiate the procedure but that…

Overall I was satisfied. Initially I found it difficult to negotiate the procedure but that maybe was my fault. The payment section could do with some simplification. John roche

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Cliente fiável

10 years ago

Very good service.

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Cliente fiável

10 years ago

very good.

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Cliente fiável

10 years ago

Very straight forward

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Cliente fiável

10 years ago

very helpful and knowledgeable.

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Cliente fiável

10 years ago

excellent service

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Cliente fiável

10 years ago

Very professional Thanks

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Cliente fiável

10 years ago

had a terrible time trying in greece to download our boarding passes which we were…

had a terrible time trying in greece to download our boarding passes which we were told we had to do. turns out we did not need to bother as was done when arriving at Preveza airport!! As I suffer...

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Directline Flights

10 years ago

I'm sorry that downloading your boarding passes was a stressful experience for you. We take great pride in the personal service we provide and hope that next time you will call us if you need assistance. We're always happy to help, calling you back if you prefer. Angie, Customer Services

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