Hi Tom, I am sorry you feel you have been poorly treated. As discussed in our support tickets the item was labelled as 'PRE-ORDER' on our website and says the same in your order confirmation - being abusive to our staff and calling us liars won't change the fact that you misread this and expected your item the next day (it was still in transit from Japan).
We did offer you a full refund so I'm not sure why you feel the need to leave such a bad review, all of us at Defcon Airsoft strive to provide the best customer service possible and I am truly sorry you were not satisfied and felt the need to leave such a damaging review.
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Data de compra: 13/02/2019
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TC
Trusted Customer
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre DEFCON AIRSOFT:
A great service as always keep up the good work guys
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Data de compra: 18/12/2018
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TC
Trusted Customer
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre DEFCON AIRSOFT:
All good. Decent price quick delivery. Had a prob with the torch so they sent a new one out next day. Would defo recommend
Avaliações de produtos
Data de compra: 24/01/2018
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TC
Trusted Customer
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre DEFCON AIRSOFT:
Defcon Airsoft is a UK airsoft store based in the Midlands, we aim to offer a wide range of products and excellent customer service as well as providing useful news, reviews and information for airsofters nationwide.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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