The service was slow to deliver, the delivery date was vague and no delivery time o the delivery date was offered.
Realise this is a new project for CPL but it needs to be more customer focused.
Dreadful customer service.Placed order 4 weeks ago and still waiting.
Was told of slight delay a couple of days after I ordered but no communication since. I’ve emailed 3 times but have had no reply.
Data de compra: 25/09/2022
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DB
Darren Bond
Verificado pela Feefo
Derbyshire
3 years ago
O que Darren Bond disse sobre Coals2U:
Excellent service left coal where I asked big thanks
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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