Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

ChefOnline Comentários

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Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 94 comentários

Cliente fiável

4 years ago

Hopeless

There was no service. I placed an order with my local Indian, but when I got there to collect it, they had no record of it. This was not the first time this has happened either. I reported this...

Saiba mais

Support Team

ChefOnline

4 years ago

Hello, Thank you for your valued feedback. We will look into this issue for you. Would you be kind enough to email us at support@chefonline.co.uk with the following account information: 1. Name 2. Email Address 3. Phone Number 4. Restaurant name 5. Order Date & Time Thank you.

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RJ

Rod Jones

4 years ago

O que Rod Jones disse sobre ChefOnline:

Great.

Works a treat. Great meal and all correct.

Support Team

ChefOnline

4 years ago

Thank you for the feedback, Rod Jones. We hope you keep an eye out for more!

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CU

CustomerName

Gloucester

4 years ago

O que CustomerName disse sobre ChefOnline:

Super Indian Takeaway, quick delivery!

Easy to order, quick delivery, wide choice

Support Team

ChefOnline

4 years ago

Thank you for the feedback, Mark Stedman. We hope you keep an eye out for more!

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Cliente fiável

4 years ago

Good service

Fast delivery. Delicious food

Support Team

ChefOnline

4 years ago

Thank you for your kind words. We are happy you had a good experience with ChefOnline.

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