Service was excellent. Katie was extremely helpful.
Had it not been for her help, I would prpbably have not renewed.
Donna
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi John,
Thanks for taking the time to leave a review. I am delighted that you received a high level of customer service and that one of my team were particularly helpful and attentive.
Excellent customer service, quick response and all the documents I needed were in my inbox within 5 minutes of my call to them.
Donna
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi Parj,
Thanks for the review. It's really nice to hear that the team are helpful and in particularly when an individual is singled out. I will let Katie know about this review and delighted she delivered the high level of customer service Caunce O'Hara provide
Donna
Schemes Director
Donna
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi Parj,
Just to clarify on looking at the file, it was Katie you spoke to!
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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