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Katherine
I'm sorry to say I would not recommend this provider at all. There are various reasons but in summary they do not understand what or who they actually insure in real life practical terms. From...
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Katherine Ducie
Caunce O’Hara
1 year ago
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Katherine
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Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
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Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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