Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Caketoppers Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 2,500 comentários

Cliente fiável

8 years ago

Lovely cake for our children's christening. Lots of compliments from people about how moist the cake was. Only negative is that I emailed and asked them not to not ice the smaller cake to the cake...

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Sales

Caketoppers

8 years ago

Sales

Caketoppers

8 years ago

Hello,

Thank you for your feedback, we are pleased to hear that the cakes were enjoyed!

With regards to your email I can confirm that a reply was sent to you on Mon 30th so we are sorry to hear that you did not receive this.

We hope to hear from you again soon.

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/04/2018

Trusted Customer

8 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Caketoppers:

Fantastic!

Incredible service. Photos were really clear on the cupcakes and delivery was next day. Have used this company before and they never disappoint.

Avaliações de produtos

Data de compra: 17/05/2018

Cliente fiável

8 years ago

Great company, great product. Will use again.

Easy to use ordering system, very fast delivery. Item as requested, great quality.

Avaliações de produtos

Data de compra: 18/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Caketoppers:

Bought this cake for a First Holy Communion celebration. Easy to order, delivery on time and intact, despite the delivery guy holding it sideways ! Tasted delicious. So pleased, I ordered another.

Avaliações de produtos

Data de compra: 09/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Caketoppers:

Cake was fantastic! Delivered when stated and at short notice. Amazing thanks :)

Avaliações de produtos

Data de compra: 15/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Caketoppers:

Great service and great product

Brilliant service. Prompt and accurate. Cakes looked great.

Avaliações de produtos

Data de compra: 15/05/2018

Cliente fiável

8 years ago

Excellent

Good quality print , excellent delivery

Avaliações de produtos

Data de compra: 08/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Caketoppers:

Brilliant products

I have used caketoppers for many years now and I have never been disappointed. The products and service are of the highest standard

Data de compra: 16/05/2018

Cliente fiável

8 years ago

Would definitely use again!

Easy to use, really happy with the product.

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/05/2018

Cliente fiável

8 years ago

I have not been informed that parcel has arrived at pick point. Cakes were a surprise for my daughter but unfortunately she was not home. I have no idea where order is and they won't be any good now

Sales

Caketoppers

8 years ago

Hello, thank you for your feedback. I have emailed you directly regarding the issues reported to allow us to provide a resolution. Kind regards Natalie

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/05/2018

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Caketoppers Comentários

UNDECORATED Iced Sponge Cake - Square - 8 inch Classic SpongeMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoLovely moist cake, well iced and packaged appropriately. Bought plain for christening and decorated myself. Lots of compliments.

UNDECORATED Iced Sponge Cake - Square - 10 inch Classic SpongeMais avaliações deste produtoVer Web site do Produto

12 Cupcakes with multiple photos - 4 photos - MixedMais avaliações deste produtoVer Web site do Produto

Edible Photo Decoration - Large RectangleMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoQuick and easy to use. Fast Delivery.

UNDECORATED Iced Sponge Cake - Square - 10 inch Classic SpongeMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoGorgeous cake, would have again and highly recommend!

Mini Logo Cupcakes (boxes of 25) - 100 mini cupcakes - ClassicMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoLooked great and tasted great

Edible Photo Decoration - X Large RectangleMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoExcellent product and delivery

Love Heart Cupcakes - Box of 6 - ClassicMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoCakes have not been delivered

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