Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Bott and Co Solicitors Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 13,465 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 months ago

would recommend

takes time, but this is not the fault of Bott & Co they helped me to claim group compensation for a school trip

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

The fee is far too high. Taking nearly half of the compensation.

Your fee is far too high

Bott & Co Solicitors

Bott and Co Solicitors

10 months ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that you are not happy with our fees. We do note that you did agree to our fees in our terms and conditions when you submitted your claim. We are happy we were able to recover your compensation in just 6 weeks. Kind regards, Bott and Co

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Impressive.

Very efficient, very professional. They kept me well informed and up-to-date throughout the process.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Regrettable

I wish I could have changed my mind about using this solicitors I feel that I didn't get the compensation that I deserved

Bott & Co Solicitors

Bott and Co Solicitors

10 months ago

We are sorry that you are disappointed in our service. We note that we were able to recover the maximum amount of compensation for you in just 8 weeks. Our fees are outlined on our website and in our terms and conditions which allow clients to withdraw from our service within 14 days if there is anything they are not happy with. We do offer passengers template letters to pursue airlines direct rather than instruct Bott and Co. We hope this helps to clarify the points you have raised within your review. Please do get in touch if you would like to discuss this further. Kind regards, Bott and Co

Volker Lueer

Verificado pela Feefo

10 months ago

O que Volker Lueer disse sobre Bott and Co Solicitors:

Bott 1 BA 0

Got money from BA and gave it to me, shiny.

Susan Huisman

Verificado pela Feefo

Hilton Head, SC

10 months ago

O que Susan Huisman disse sobre Bott and Co Solicitors:

Great job and didn't require anything from us except the initial paperwork.

We tried to get compensation directly from the airlines, and of course they told us our request didn't qualify, except for the meal we purchased at the airport. So, we filled out a claim with Bott &...

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Henry Goldsworthy

Verificado pela Feefo

Cornwall

10 months ago

O que Henry Goldsworthy disse sobre Bott and Co Solicitors:

Excellent service!

We have now used Bott & Co on two occasions. Both claims have been successful, with the minimum contribution from ourselves. Payment was received swiftly into our account. We would have no hesitation...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Good service

Unfortunately over a few years i have had to use Bott and Co on occasions. Once they have the details everything is taken care of and your kept up to date with the progress of your claim. Their...

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Philip Lowe

Verificado pela Feefo

Leicester

10 months ago

O que Philip Lowe disse sobre Bott and Co Solicitors:

Delayed flight compensation

Although took a long time they kept me informed at all times and made the claim process very easy

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Satisfied client

Efficient and good communication

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