Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

AXA Insurance - Northern Ireland Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/axa-direct-northern-ireland | Feefo

A apresentar todos os 30,858 comentários

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre AXA Insurance - Northern Ireland:

Great service would highly recommend

There was no longer wait on the phones, plenty of local branches and staff very helpful.

Alison Boyd

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for your feedback Seana. I'm glad you enjoyed our local service.

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Lisburn

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre AXA Insurance - Northern Ireland:

Will definitely use again

Helpful staff

Alison Boyd

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for you lovely feedback Joanne. I'm glad you enjoyed our local service.

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Northern Ireland

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre AXA Insurance - Northern Ireland:

Efficient considerate and you can relax as they have it under control!!

They are such a superb insurance company and are very considerate towards there customers and there needs!! Very helpful as well and when I needed to make a claim dealt with it right away!!

Alison Boyd

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for your feedback Aoife. I'm delighted our local claims service was there to help when you needed it most.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

First class 😀

Alison Boyd

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for your kind feedback Edward. We're delighted you enjoy our local service.

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Derry

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre AXA Insurance - Northern Ireland:

Great

Great car insurance company

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Armagh

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre AXA Insurance - Northern Ireland:

Highly professional and competent.

After having an accident,which was my own fault, I found the service provided by Axa was first class both whilst making a claim and afterwards. The claim was handled professionally, competently and...

Saiba mais

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

...

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Great

Axa is great their customer service is second to none

JulieAnn Martindale

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thank you very much for you feedback Paula. It is lovely to hear from our customers.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Overall good but long waiting time

Overall service was good however I am very disappointed that they did not post my policy when I specifically requested it be sent out ASAP. When I enquired as to why it was taking so long i was told...

Saiba mais

Alison Boyd

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thank you for your feedback James. I'm sorry you experienced a delay. I know how frustrating it can be to have to keep chasing things. Sincere apologies.

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Causeway Coast

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre AXA Insurance - Northern Ireland:

very efficient and professional service

Alison Boyd

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thank you for your feedback Doris. Much appreciated.

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