Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Apprentus.be Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 191 comentários

Didier Jacobs

Verificado pela Feefo

1 month ago

Apprentus

Apprentus.be

24 days ago

Merci Didier pour votre retour. 🙏 Nous espérons vous offrir une expérience 5 ⭐ lors de votre prochaine visite. 😊

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 months ago

Clarté des réponses posées. Reponses aux questions dans un court délais.

Apprentus

Apprentus.be

2 months ago

Merci pour votre recommandation et pour les 5 ⭐. Offrir un accompagnement simple, fiable et réactif fait partie de nos priorités chez Apprentus. 🙏

Vanessa Bours

Verificado pela Feefo

2 months ago

Apprentus

Apprentus.be

2 months ago

Merci, Vanessa, d’avoir pris le temps d’évaluer Apprentus. Merci aussi pour les 5 ⭐.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 months ago

Apprentus

Apprentus.be

2 months ago

Merci pour votre note. 😊 Si vous avez un retour pour nous aider à passer à 5⭐, nous serions ravis de l’entendre.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 months ago

Excellent professionel. Bonne écoute des demandes et bonne réactions !

Apprentus

Apprentus.be

2 months ago

Merci pour votre recommandation et les ⭐⭐⭐⭐⭐.

Anonymous

Verificado pela Feefo

BEL

3 months ago

O que Anonymous disse sobre Apprentus.be:

A améliorer

Sur 6 persones constatés seulement 2 ont répondu. Du coup j'ai payé les frais d'inscription pour avoir 2 séances. Apprentus devrait désactiver les annonces des personnes apd 2 semaines d'inactivité...

Saiba mais

Apprentus

Apprentus.be

2 months ago

Merci Claudia d’avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙏 Sur Apprentus, nous faisons en sorte de mettre en avant les enseignants actifs grâce à plusieurs indicateurs (dernière activité, rapidité de réponse, profils régulièrement mis à jour). Cela permet généralement d’identifier plus facilement les professeurs disponibles. Comme sur toute plateforme de mise en relation, chaque professeur reste libre d’accepter ou non une demande. Il est donc possible que tous ne soient pas disponibles au même moment. Cela ne remet pas en cause la diversité de l’offre, mais implique parfois de contacter plusieurs enseignants pour trouver rapidement le bon match. Dans la grande majorité des cas, cette approche permet de trouver un professeur adapté en peu de temps. Notre objectif reste de vous offrir une expérience simple, fiable et efficace pour apprendre avec un professeur qui correspond réellement à vos attentes.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 months ago

Pratique et efficace !

Rapide, facile et pratique ! En quelques clics, nous avons pu trouver un professeur au top pour aider notre fille en math!

Apprentus

Apprentus.be

3 months ago

Merci beaucoup pour votre message ! 💚 Ravis que vous ayez trouvé rapidement un professeur pour votre fille ! Nous lui souhaitons plein de progrès en maths et de beaux moments d’apprentissage. 💪

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 months ago

Efficace

Facile, rapide. Je ne connais qu un professeur, mais j en suis contente

Apprentus

Apprentus.be

3 months ago

Merci pour votre retour et pour ces 5 ⭐. Nous sommes ravis que votre expérience sur Apprentus ait été simple et rapide, et que le professeur réponde parfaitement à vos attentes. Mission accomplie !

Sandrine Lesuisse

Verificado pela Feefo

BEL

3 months ago

O que Sandrine Lesuisse disse sobre Apprentus.be:

Certains professeurs ne répondent pas et alors qu'on avait pris 5 cours pour ne pas payer les frais d'inscription, on a eu final quand même dû les payer.

Apprentus

Apprentus.be

3 months ago

Merci pour votre retour Sandrine. Sur Apprentus, les professeurs restent indépendants et répondent directement aux demandes des élèves, ce qui peut parfois entraîner des délais de réponse. Les conditions liées aux frais d’inscription sont toujours précisées au moment de la réservation afin de garantir la transparence pour tous. Notre équipe support reste bien entendu disponible pour vous accompagner et vérifier votre situation si nécessaire.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 months ago

100%

Excellent ma fille évolue très bien grâce a son professeur mille merci a elle

Apprentus

Apprentus.be

4 months ago

Merci pour votre avis 5⭐️ et votre recommandation 100 % positive ! 💚 Nous espérons que votre fille fera d’excellents progrès!

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