Excellent service, fast shipping and a very well made package.
Grand Illusions Ltd
Grand Illusions Ltd
14 years ago
We have sent you a replacement pen, but would point out that the nib of this pen is made of a soft metal alloy. This is the reason that you can write with it, but this also makes the nib delicate, and we do point out on the web site that if you drop the pen there is a danger that the nib will break off. Just like if you drop something made of glass it will probably break.
Hendrik Ball
www.grand-illusions.com
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14 years ago
Fantastic customer care, they sent me a replacement for the broken pen. I'll pay more attention this time (I hope Murphy's Law won't hit a second time XD).
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Data de compra: 11/04/2012
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14 years ago
very knowledgeable in all products and extremely efficient
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Data de compra: 23/04/2012
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14 years ago
Fun products, fast shipping, and great customer service.
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Data de compra: 05/06/2012
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14 years ago
Very fast shipment. Everything arrived in good condition. Excellent service.
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Data de compra: 05/06/2012
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14 years ago
Great service...packaging excellent...no broken items ever,,,
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Data de compra: 23/05/2012
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14 years ago
You do seem quite a bit more expensive than the average scientific toy shop.
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Data de compra: 03/04/2012
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14 years ago
Wide range of unusual products coupled with prompt, reliable service. Quite expensive.
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