Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Flowercard Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

Cliente fiável

14 years ago

The flowers were beautiful but unfortunately not delivered on the correct date but three days…

The flowers were beautiful but unfortunately not delivered on the correct date but three days to early

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

I left it a bit late to arrange a Flowercard for France but it arrived before…

I left it a bit late to arrange a Flowercard for France but it arrived before it was expected - and actually on the date I really wanted it for!! Thanks.

Avaliações de produtos

Data de compra: 11/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

It was my brother's special wedding anniversary so it was a little surprise for them.…

It was my brother's special wedding anniversary so it was a little surprise for them. I found the website easy to use and have recommended it to several friends

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

No problems

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

I have used Flowercard on several occasions and never been disappointed. All the people I have…

I have used Flowercard on several occasions and never been disappointed. All the people I have sent cards to ( flowers and chocolate) have been delighted. Highly recommended.

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

Flowers were left on the wipers of a van,and there was someone in at the…

Flowers were left on the wipers of a van,and there was someone in at the time,also there was a side gate to the back of the house where flowers could have been left without any damage to the vial

Flowercard

14 years ago

We are sorry to hear that your Flowercard was left on the wipers of a van. We use Royal Mail for the delivery of our Flowercards and normally they do deliver to the door, however they do occasionally let us down as in your case. Please accept our apologies for the disappointment caused, if you should wish to discuss this further please call our customer service department on 0844 482 4422. Fe Betts

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

Easy to use website. Prompt delivery.

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

I have not personally seen either of the Flowercards sent, but the recipients liked them.

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

It's really good to be able to send a gift like this to my sister…

It's really good to be able to send a gift like this to my sister in Switzerland and know it will arrive on time and in excellent condition, Thank you

Avaliações de produtos

Data de compra: 14/08/2011

0

Cliente fiável

14 years ago

Great for four times I've used them up to last order. Very disappointed this time-…

Great for four times I've used them up to last order. Very disappointed this time- lots of errors made with French even though I dictated it all, and the delivery date was six days later but the card...

Saiba mais

Flowercard

14 years ago

Emma, Sorry to

Flowercard

14 years ago

Emma Sorry that your experience wasn't satisfactory. I will look in to the spelling matter and ensure our call centre agents are more diligent. Re delivery we use Royal Mail for all our deliveries to keep the cost down but their first class service is 95-98% 1-2 day delivery on UK delivery. We don't currently have published figures on France. However, we will monitor this and see if there is an ongoing issue. In the meantime I will get your order immediately refunded and can only apologise for the inconvenience. Graham Winn, Director and co-owner

Avaliações de produtos

Data de compra: 08/08/2011

0

Flowercard Comentários

Freesia DreamsOutros comentários a este produto (3,657)Ver Web site do Produto

Chelsea GardenOutros comentários a este produto (943)Ver Web site do ProdutoI was sent a photo of it - they were very happy with it.

Floral DreamsOutros comentários a este produto (8)Ver Web site do ProdutoMy brother and his wife said the flowers were beautiful and smelt great. What more could we ask?

Berry ButterfliesOutros comentários a este produto (1,342)Ver Web site do ProdutoI didnt see the card but my Auntie was delighted.

Silver AnniversaryOutros comentários a este produto (246)Ver Web site do ProdutoMy friends loved this - something different. Flowers were beautiful and still fresh after 12 days.

Bourbon RoseOutros comentários a este produto (18)Ver Web site do Produto

Chelsea EveningOutros comentários a este produto (29)Ver Web site do ProdutoNicely presented.

Pink ScottieOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoAs above

Vintage BelleOutros comentários a este produto (584)Ver Web site do ProdutoMy sister tells me this was beautiful

Mint Polka DottyOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do Produto

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Como é que verificamos as avaliações?

Como é que lidamos com as falsas avaliações?