Staff were helpful and polite upon taking the order (and our money) and initially making delivery arrangements. When delivery became problematic they made little attempt to resolve the situation,...
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Clever Clicker
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14 years ago
I am sorry you feel let down by our service, we would always try and deal with customer service, but on this occassion we wanted you to talk directly with our delivery company as to avoid any miss communications
I am still waiting for my order to be delivered. And after several phone calls and emails I still don't know when they are going to arrive.
Clever Clicker
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14 years ago
good morning, your item is in dispatch with our delivery company. As you live in such a difficult region to deliver to it has taken a little longer to come to you.
Data de compra: 19/05/2012
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
14 years ago
the sales team where excellent very friendly and not pushy.. Just helpful!!!!
The level of quality and customer service is top line.Catherine was particularly helpful and I personnally would not hesitate to use this company again.
Avaliações de produtos
Data de compra: 31/05/2012
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
14 years ago
Very friendly and informed through the whole order process.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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