Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Barriers Direct Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Excellent service

Excellent service fast delivery thank you

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/05/2022

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Missing Order?

Our delivery was meant to come a month ago now and we still have not recived anything. Requested proof of delivery and still not had that either. I have called and asked for this again but i am still...

Saiba mais

Avaliações de produtos

Data de compra: 29/05/2022

0

MH

Mrs Pat Hughes

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Mrs Pat Hughes disse sobre Barriers Direct:

Still waiting for items one month on

Online was fine, ordered item told 5 days delivery and that was over a month ago Still waiting

Kaye

Barriers Direct

4 years ago

Thank you for taking the time to leave your feedback and for speaking with us. Please accept our sincere apologies for the delay you experienced. The circumstances were unfortunately outside of our control. However, we are pleased to hear you are happy with the product and would like to thank you for your patience, we genuinely appreciate it. We hope this will not deter you from using Barriers Direct in the future

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/05/2022

0

MW

Mr Chris Wisson

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Mr Chris Wisson disse sobre Barriers Direct:

Very disgusted

Forced to buy second shelter as first shelter was invoiced incorrectly and no refund or return was offered, my Client the John Lewis Partnership have. Even very frustrated with delays and I doubt...

Saiba mais

Kaye

Barriers Direct

4 years ago

Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. Unfortunately, as payment was made directly against the incorrect ‘made to order’ item, the only goodwill gesture we were able to implement was the discount given against the new order. We genuinely appreciate your frustration, but this error was outside of our control and we sincerely did all that we could to assist in resolving the issue. Best wishes, The Barriers Direct Support Team.

Data de compra: 27/05/2022

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Prompt delivery - quality product.

Data de compra: 24/05/2022

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Good customer service

Good customer service, provided answers to my questions and provided additional advice, prompt delivery

Avaliações de produtos

Data de compra: 21/05/2022

0

MR

Mr James Roberts

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Mr James Roberts disse sobre Barriers Direct:

Do Not Deliver

Awful company with 3 x failed delivery dates even when called to confirm. No care for declines, communication or customer service.

Data de compra: 21/05/2022

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Great product poor delivery and packaging

Really poor experience shipping took ages and all came at completely different times with customs labels and packaging damaged Would have gone elsewhere tbh as were replacements for a client and...

Saiba mais

Kaye

Barriers Direct

3 years ago

Thank you for taking the time to leave your feedback it is much appreciated. We are happy to hear that you like the product and are sincerely sorry you experienced an issue with the delivery and packaging, this is being address to ensure it does not happen in future. We hope this does not deter you from shopping with Barriers Direct in the future.

Data de compra: 19/05/2022

0

MC

Mr Nick Calver

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Mr Nick Calver disse sobre Barriers Direct:

Great products, quickly received

Great products reasonably priced. Arrived quickly excellent service

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/05/2022

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Speedy delivery.

Avaliações de produtos

Data de compra: 17/05/2022

0

Barriers Direct Comentários

Verge Marker Flexible Posts (Recycled) - Effective at highlighting road edges, bends etc.Outros comentários a este produto (25)Ver Web site do ProdutoI’m very pleased with my verge posts it has stopped the tractors and cars from driving mud onto my drive thank you

Manual Arm Barrier 3-7m Easy to use 'Lift Assist' - Great PriceOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoHavent recived it yet still 4 weeks later... paid in full and had no proof of delievery either

Height Restrictor Barrier Bar (Plastic) Easily InstalledOutros comentários a este produto (5)Ver Web site do ProdutoNever arrived, terrible service, do not offer what you dont have

Impact Protection Foam Edge (Right Angle 30x30mm) - Provide visual warning & safety cushioningOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do ProdutoDoes the job, used additional adhesive as it was in high contact area

Telescopic Retractable Post for Heavy-Duty Use also Reliable best sellerOutros comentários a este produto (7)Ver Web site do ProdutoBollards easy to install and the drop bollards work well

Telescopic Retractable Post for Heavy-Duty Use also Reliable best sellerOutros comentários a este produto (6)Ver Web site do ProdutoAll good, no issues, easy installed

Bollards Steel (60-193mm DIA) 1000mm above ground -PopularOutros comentários a este produto (4)Ver Web site do ProdutoGood value , does t HD e required job well

Bollards Heavy Duty (76, 90 & 139mm DIA) 1000mm above ground - PopularOutros comentários a este produto (4)Ver Web site do ProdutoGreat product, packaged well.

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Como é que lidamos com as falsas avaliações?