Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

1Life Comentários

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classificações no último ano

A apresentar todos os 871 comentários

MRS DU PREEZ

7 years ago

O que MRS DU PREEZ disse sobre 1Life:

Excellent.

Data de compra: 27/04/2019

MR MOTLHABI

7 years ago

O que MR MOTLHABI disse sobre 1Life:

I am considering joining other service providers

You have a great package but when I wanted to increase my life cover to 8 million you quoted me a ridiculous amount which double of what I am currently paying

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Motlhabi, thank you for your feedback. All premiums are risk profile dependent. We have however requested a 1Life sales consultant contact you to ensure you are still sufficiently covered.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MR GYOKOSI

7 years ago

O que MR GYOKOSI disse sobre 1Life:

I have been a client for over 10 years, one day I get a call to upgrade my policy, I accept...I spend 30 minutes on the phone (during work time) , I get a visit from a nurse for my physical (during...

Saiba mais

Karen

1Life

7 years ago

We are so sorry to hear about this, Mr Gyokosi. One of our service consultants will be in touch soonest to assist you in finalising this matter.

Data de compra: 27/04/2019

MRS MAZIBUKO

Ladyamith

7 years ago

O que MRS MAZIBUKO disse sobre 1Life:

I have a problem regarding my policy my daughter is 21 years and my son is 23 years and u have not tell me that i hav to incease the money i pay monthly as u hav stated in your policy and another ...

Saiba mais

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your rating, Mrs Mazibuko. One of our service consultants will be in touch soonest to assist you with your enquiry.

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/04/2019

MR HLAHLA

7 years ago

O que MR HLAHLA disse sobre 1Life:

Very good for the day to be honest with me

Data de compra: 25/04/2019

MR MOROKOLO

7 years ago

O que MR MOROKOLO disse sobre 1Life:

My life has changed in a way that i can see my future bright coz of 1life.

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Still haven't received my policy documents

Still haven't received my policy documents after almost 6 months of paying premiums.

Karen

1Life

7 years ago

Sincere apologies, Mr Thebetha. We will arrange for your documentation to be sent to you as soon as possible.

Data de compra: 27/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

It is good

Karen

1Life

7 years ago

Thank you, Mr Mabobo. How can we improve our service to you to increase the rating from a 3 to a 4 or 5? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Data de compra: 27/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Yes I would.

Data de compra: 27/04/2019

MISS BAM

Cape Town

7 years ago

O que MISS BAM disse sobre 1Life:

No better policy for me only 1life

No difficulties when you put your claim premiums are affordable

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/04/2019

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1Life Comentários

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