Fine for delivery but they wouldn't pick up something that had been bought accidentally so I had to fork out another £40 just for a courier to deliver the package back to them.
Sam
Post Office Shop
8 years ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
Please accept my apologies that you were unhappy with the process in order to return your unwanted item.
I can see that you spoke to our customer services department regarding this issue and were advised that you would receive a credit refund once this item was returned to us.
From the order information, I can also see that this refund was authorised and raised on the 30/4/18.
If you have yet to still receive these funds into your bank or building society account, then please contact our customer services department who will be able to assist you further with this.
Kind regards,
Sam
Post Office Shop Customer Care Team
Avaliações de produto
Data da compra: 17/04/2018
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
8 years ago
O que Trusted Customer disse sobre a Post Office Shop:
Ir was very fast and quick service
Avaliações de produto
Data da compra: 20/04/2018
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
8 years ago
O que Trusted Customer disse sobre a Post Office Shop:
First class service fastdelivery
Data da compra: 19/04/2018
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
8 years ago
O que Trusted Customer disse sobre a Post Office Shop:
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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Thank you for your feedback.
Sam