Specialists in wood flooring since 2001 we stock a big range of solids, laminate floors, engineered wood flooring and more.
Serviço
4.5
/5
Produto
4.6
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2
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55
7
2
2
5
71
classificações no último ano
Exibindo todas as 2,960 avaliações
CN
Christine Nater
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Christine Nater disse sobre a Wood Floor Warehouse:
If you insist of getting a feedback before the delivery has arrived I can give that.
I spent a whole day waiting to receive the delivery and it didn't come.
After the weekend part of if finally...
Ler mais
Darren
Wood Floor Warehouse
3 years ago
We are very sorry that you have been unhappy with the service.
Firstly, all our feedback is done independently by Feefo. We have no control over when Feefo sends the email and if a customer has selected a delivery date in the future sometimes this results in the customer being asked for feedback before the delivery has arrived.
We are sorry to hear that the delivery company did not meet our usual high standards. Unfortunately like most businesses, we must rely on couriers, and occasionally they do not perform as expected. I believe that you now have all of your items but please email us at info@woodfloorwarehouse.co.uk if you require any further assistance.
Data da compra: 19/01/2023
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TC
Tracey Cater
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Tracey Cater disse sobre a Wood Floor Warehouse:
Bought laminate flooring and underlay recently. Really great price and good product. There was no follow up communication after the initial email confirming purchase. The morning before my specified...
Ler mais
Darren
Wood Floor Warehouse
3 years ago
I'm really sorry hear that the courier delivered your product before your chosen delivery date. We always book the delivery for the date that you choose when placing your order. I do apologise that the courier has let us down on this occasion.
Avaliações de produto
Data da compra: 19/01/2023
0
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JT
Joanna Townsend
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Joanna Townsend disse sobre a Wood Floor Warehouse:
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
