Im sorry to hear this. Since Covid-19, we have been made aware that Royal Mail are running extremely behind in many areas, and it is affecting our sample dispatch. We have now put a notification about this on our website. Please email us and let me know if you prefer a refund on your sample or for us to send it again.
Consumidor confiável
6 years ago
Darren
I understand the post is slow but it has been some time I don't think the post is that slow, has the samples been sent?
Thanks
George
Darren
Wood Floor Warehouse
6 years ago
We dispatch all samples within 1 working day, but the postal service in many areas are severely behind. There is also a chance it has been lost in the post. We can resend this or refund you. Just let me know your preference and I will organise this for you.
Consumidor confiável
6 years ago
Darren
Please resend.
Thanks George
Darren
Wood Floor Warehouse
6 years ago
We will action this today for you.
Data da compra: 22/03/2020
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CU
Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Customer disse sobre a Wood Floor Warehouse:
Brilliant service highly recommend
Avaliações de produto
Data da compra: 21/03/2020
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CU
Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Customer disse sobre a Wood Floor Warehouse:
I would recommend Woodfloor Warehouse & would buy from them again .
The customer service was excellent & helped out with everything required ,
particularly , Catherine .
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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