Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Willow Cashmere | Avaliações de Atendimento ao Cliente para https://www.feefo.com/reviews/willow-cashmere | Feefo - Brasil

Consumidor confiável

12 years ago

Did not realise my scarf was smaller than the others therefore cheaper thought that it…

Did not realise my scarf was smaller than the others therefore cheaper thought that it had automaticlly been discounted, so did not get my 20./. Off.

Avaliações de produto

Data da compra: 20/04/2013

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Consumidor confiável

12 years ago

Excellent service

Avaliações de produto

Data da compra: 22/05/2013

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Consumidor confiável

12 years ago

Excellent quality and service

Avaliações de produto

Data da compra: 26/04/2013

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Consumidor confiável

12 years ago

In every way.Thank you.

Avaliações de produto

Data da compra: 30/04/2013

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Consumidor confiável

13 years ago

Brilliant service!

Avaliações de produto

Data da compra: 01/04/2013

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Consumidor confiável

13 years ago

Sarah Chelton provides excellent customer service!

Willow Cashmere

13 years ago

Thanks for the great feedback, I'm glad you were happy overall but really sorry to hear about the crewneck bobbles. Could you please email admin@willowcashmere.com and let me know the colour of the jumper so that I can look into this - thank you!

Avaliações de produto

Data da compra: 10/02/2013

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Consumidor confiável

13 years ago

Excellent service- couldn't fault it.

Avaliações de produto

Data da compra: 06/03/2013

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Consumidor confiável

13 years ago

nice website, quick and friendly response to query, beautiful selection of wraps

Avaliações de produto

Data da compra: 09/04/2013

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Consumidor confiável

13 years ago

I have always considered your service first class - it makes online shopping effortless.

Willow Cashmere

13 years ago

Thank you so much for your feedback. We will take your comment into account regarding discounts for loyal customers! Best wishes Sarah

Avaliações de produto

Data da compra: 05/01/2013

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Consumidor confiável

13 years ago

Things seem to go wrong, though they are quick to put them right when this…

Things seem to go wrong, though they are quick to put them right when this happens. Better not to go wrong in the first place, though.

Willow Cashmere

13 years ago

Thank you your comments; we will do our best to improve the service as you seem to have had two issues with delivery, many apologies for this.

Avaliações de produto

Data da compra: 14/04/2013

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Avaliações de Willow Cashmere

Cashmere Star ScarfMais avaliações deste produto (27)Visualizar site do produto

The Superfine Cashmere WrapMais avaliações deste produto (83)Visualizar site do produtoGorgeous scarf

The Luxury Travel WrapMais avaliações deste produto (64)Visualizar site do produtoColour is brighter than it appears on website which is good. Expensive but fab quality

The Classic Cashmere WrapMais avaliações deste produto (149)Visualizar site do produtoJust lovely.

Cashmere Zip HoodyMais avaliações deste produto (10)Visualizar site do produtoAmazing cashmere!!

Luxury Rollneck PonchoMais avaliações deste produto (5)Visualizar site do produtoI bought two items and the rollneck poncho is fantastic but the Cashmere Patch Crewneck Jumper baubled after one outing.

Cashmere Patch Crewneck JumperMais avaliações deste produto (13)Visualizar site do produtoI love my jumper but think the wool will start to 'bobble' quite soon

The Classic Cashmere WrapMais avaliações deste produto (149)Visualizar site do produtoReally lovely wrap

Cashmere Star ScarfMais avaliações deste produto (27)Visualizar site do produtoIn the main I have been delighted with your products and the scarf is no exception. However, I would have bought additional ones for myself and presents were it not for the price. A more generous...Ler mais

Diamond Weave Cashmere PashminaMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoProduct quality and colour very good

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