I especially love Wallex's customer service! Unlike other customer support teams who read off scripts, Wallex's customer service is manned by really qualified personnel who do not read off a script...
As a frequent user of Wallex's service, I find it both (a) user-friendly and (b) competitive with its rates.
Avaliações de produto
Data da compra: 02/11/2020
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
5 years ago
The service is good
Avaliações de produto
Vidhi Shah
Wallex
5 years ago
We're sorry to hear you were less than satisfied with the rates on your recent transaction.
We pride ourselves on offeringcompetitiverates and fees to our customers, and believe we can deliversavings over fees charged by other banks for similar transactions. Do expect a call from your account manager to discuss what occurred and how we might make it up to you.
-- Team Wallex
Data da compra: 02/11/2020
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SK
skchew
Verificado pela Feefo
5 years ago
O que skchew disse sobre a Wallex:
Jaycee was super efficient in his dealing to get me the best rate he can. He understood my requirement very well and monitored the rates closely for me. The whole process was painless for me.
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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