Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Viator

https://www.viator.com

EXCELENTE

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Serviço

4.5

/5

5

4

3

2

1

7,716

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167

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668

9,588

classificações no último ano

Exibindo todas as 50,056 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 days ago

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 days ago

Casey Was Incredible!

We were in Philadelphia for the World Cup and decided a little history. Lesson would be in order. Booked the historic walking tour and we’re lucky enough to have Casey as our guide. He was so...

Ler mais

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 days ago

Great driver experience!

We had a great experience! Our driver was waiting for us in the exact location he said, the car was nice and clean and had good AC. We got to our hotel with no issues, would book again!

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 days ago

Top notch service

Excellent addressed the issue right away

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 days ago

Website *****

I am unable to cancel my reservation on my iphone

Viator Customer Relations

Viator

2 days ago

Hi, We’re sorry to hear that you are having trouble with the website as it’s not the standard we aim to deliver. We’d love the chance to address any specific concerns you have. Please call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Sarah Viator Social Engagement

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NA

Noreen Appleby

Verificado pela Feefo

USA

3 days ago

O que Noreen Appleby disse sobre a Viator:

Madrid trip

Viator is very easy to navigate and easy to understand. Booking is understandable. I'm so glad when searching for things to do, that Viator came up as an option. I would definitely use it again.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 days ago

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SP

Sheri Plecker

Verificado pela Feefo

3 days ago

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RH

Roy Heyne

Verificado pela Feefo

3 days ago

O que Roy Heyne disse sobre a Viator:

So far ok, but waiting to hear more about schedule

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MP

Michelle Peterson

Verificado pela Feefo

USA

3 days ago

O que Michelle Peterson disse sobre a Viator:

Luxury boat tour with a non-luxury bathroom

Loved the boat tour . Guide and drinks were fantastic. We got good communication even though we booked last minute. Biggest complaint was the bathrooms needed a lot of attention (out of toilet...

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Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

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