Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Viator

https://www.viator.com

EXCELENTE

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Serviço

4.5

7,928

908

176

167

687

9,866

classificações no último ano

Exibindo todas as 48,913 avaliações

Consumidor confiável

8 years ago

I have only purchased the voucher, I have not used it yet. Online was easy to use, not so with your customer service by calling on the phone. So much background noise I could not heard the person...

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Consumidor confiável

8 years ago

Very Quick response to my inquiry, was able to print out voucher within a few minutes of paying for my tour. Information regarding what I have to do in New Zealand was excellent.

Não recebeu um convite para avaliação?

Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

O que são Trusted Service Awards

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Sobre Viator

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities. But this is no ordinary site for booking travel--with flexible cancellation, affordable payment plans, and around-the-clock customer service. We make it easy so you can focus on the fun stuff.