Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Viator

https://www.viator.com

EXCELENTE

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Serviço

4.5

7,701

866

167

160

667

9,561

classificações no último ano

Exibindo todas as 50,127 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

9 hours ago

Professional

Very professional and puts your mind at ease.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

9 hours ago

It has its plus and minus

It's ok to put a hold on the CC when a reservation is made but it takes forever to reverse that hold when you cancel a reservation.

Val

Verificado pela Feefo

9 hours ago

O que Val disse sobre a Viator:

Fun night out in Krakow

This pub crawl was so fun. Our guide, Pablo, was amazing and showed us a really great time. We got to experience a bunch of bars we probably wouldn’t have found on our own. Highly recommend, it’s a...

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Liz Aarons

Verificado pela Feefo

CRI

9 hours ago

O que Liz Aarons disse sobre a Viator:

Well worth the cost and time! Don’t miss this!

Jose and Orlando were amazing! The trip was so much fun. The waterfall was beautiful. Easy walk to the waterfall, simply a flight of stairs and a few more feet. The water was cool and relaxing. Then...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 hours ago

CLEAR COMMUNICATE GUYS !!!!

Booked a Sunset Cruise in Victoria Falls with them. They dont mention pick up time....the emails/ all communications mention 1600 hrs & though we are are pick up place at 1550 hrs....we are tole the...

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Viator Customer Relations

Viator

7 hours ago

HI We understand that you're frustrated and truly regret that this experience hasn’t met your expectations. We’ve reviewed your booking and reached out to you via email with more details. Please check your inbox so we can continue the conversation there. If you have any additional questions or concerns, feel free to reply to our email. We’re here to assist you. Kind regards, Sandra

James Byrnes

Verificado pela Feefo

9 hours ago

john weir

Verificado pela Feefo

GBR

10 hours ago

O que john weir disse sobre a Viator:

Simply great

Viator is our go to place to research tours and activities and to make a booking. The search engine is easy to use and provides lots of choice that can be refined to find what you want. Have used...

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Beatriz Castilho

Verificado pela Feefo

11 hours ago

O que Beatriz Castilho disse sobre a Viator:

Very ontime, organized and the guide was excellent.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

11 hours ago

DC 10 monument tour

Excellent choices for the tours. And excellent tour guides. For my Washington DC monument tour, ..Sally , the tour guide was superb in telling us each monuments background history.. Because it was so...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

11 hours ago

Everything was perfect! The crew was professional and informative. I will definitely go again.

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Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

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