Pathetic customer service on phone booking! Get people who can communicate and problem solve not problem create!
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
7 years ago
We’re truly sorry for your experience, its never our intention to leave our members feeling like they’ve had poor customer service. We will contact you shortly to discuss this further.
My consultant Alson was a fantastic help. I was able to speak with him directly get an amazing deal and book my holiday all in 1 phonecall. Email confirmations came straight through and can’t wsit...
Ler mais
Karen King
Cruise Megastore /Travel Megastore
7 years ago
Thanks for leaving such a wonderful review. We are glad that you enjoyed our services; our dedicated agents will be pleased to learn of your positive feedback. I will make sure Alson gets the recognition he deserves.
Data da compra: 28/02/2019
0
Compartilhar
TC
Trusted Customer
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre a Cruise Megastore /Travel Megastore:
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.