Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

JB

June Burgess

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que June Burgess disse sobre a The Works:

Ordered ten wooden sleighs paid for ten, only received nine, not received a refund. Please, I know it's easy to make mistakes but please learn to count. I needed ten that's why I payed for ten.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Very let down

From placing the order to the time of delivery was a very slow long time, almost 2 weeks and by the time it came for The Works to process and send, items were then out of stock, even though they were...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Disappointed

I didn’t receive the items I ordered and it was cancelled…

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Always has missing items in the order.

Every time we order for our nursery the order is short which is always a problem as we need the exact amount. The annoying thing is 9/10 you can reorder the item so they do have it in stock!!!!!! ...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Friendly shop

Lovely staff. Friendly, hardworking and knowledgeable about the stock.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Great

Perfect service

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Great shop

Easy to order , great products at great prices 😊 And fast delivery, love the works

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Poor customer service - completely let down over a christmas order that they couldnt give any delivery details for - very happy to take my money - did get my money back, I won't trust their online...

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0

JC

Janet O'Connor

Verificado pela Feefo

8 months ago

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Dreadful customer service

Terrible customer service- they lost my order. The store manager was meant to ring me to see if there was anything they could do but he never bothered.

0

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